📋 নিয়ম ও শর্তাবলী

123k ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম — সহজ বাংলায়

আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পুরোপুরি সচেতন থাকুন। তাই 123k-এর সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই।

এই দলিলে রয়েছে
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
বেটিং নিয়ম ও পেমেন্ট শর্ত
বোনাস ও প্রমোশন নির্দেশিকা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ ৩.২ বাংলা সংস্করণ কার্যকর

নিয়মাবলীর মূল বিষয়গুলো

123k-এর শর্তাবলীর ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ দিক যা সব ব্যবহারকারীর জানা দরকার

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

123k শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। একটি আসল পরিচয়ে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

জমা ও তোলার পরিমাণের সীমা নির্ধারিত। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস তুলতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে। একই প্রমোশনে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে অংশগ্রহণ করা যাবে না।

বেটিং নিয়ম

সব বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিলের অধিকার 123k সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

নিরপেক্ষ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা রয়েছে। সব প্রক্রিয়া স্বচ্ছ ও নথিভুক্ত।

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 123k প্ল্যাটফর্ম ("123k", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 123k-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই দলিল পড়া ও বোঝার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। না বুঝলে 123k-এর বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

123k আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী যে কোনো সময় আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

ধারা ১.১

123k শুধুমাত্র বিনোদনমূলক বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এটি কোনো আর্থিক বিনিয়োগ প্ল্যাটফর্ম নয়।

ধারা ১.২

বাংলা ভাষায় প্রকাশিত এই শর্তাবলী ইংরেজি সংস্করণের সমতুল্য এবং আইনগতভাবে সমান কার্যকর।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

123k-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো যাচাইয়ের অধিকার 123k সর্বদা সংরক্ষণ করে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ফোন নম্বর, ইমেইল, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তি নিজে ব্যবহার করতে পারবেন।

সতর্কতা: মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ২.১

নিবন্ধনের পর ইমেইল বা ফোন যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করলে উইথড্রয়াল সুবিধা পাওয়া যাবে না।

ধারা ২.২

কর্পোরেট সত্তা বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের নামে ব্যক্তিগত বেটিং অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।


পরিচয় যাচাই (KYC)

Know Your Customer বা KYC প্রক্রিয়া 123k-এর নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করার ক্ষেত্রে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

  • সরকারি পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ।
  • ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি (তিন মাসের মধ্যে ইস্যু হওয়া)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য।

KYC নথি জমা দেওয়ার ৪৮–৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হবে। অসম্পূর্ণ বা সন্দেহজনক নথি জমা দিলে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

আপনার তথ্য নিরাপদ: KYC-এর জন্য প্রদত্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।


আর্থিক লেনদেন — জমা ও উইথড্রয়াল

123k-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করতে হবে। স্বচ্ছ ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এই নিয়মগুলো কঠোরভাবে মানা হয়।

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • একই পদ্ধতিতে জমা ও তোলার নীতি অনুসরণ করা হয়।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার 123k সংরক্ষণ করে।
ধারা ৪.১

Mobile Pay ও Nagad-এর মাধ্যমে উইথড্রয়াল সাধারণত ৮–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

ধারা ৪.২

কোনো কারণে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমকে জানান। সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হবে।

ধারা ৪.৩

প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হবে।


বেটিং নিয়মাবলী

123k-এ সব ধরনের বেটিং কার্যক্রম পরিচালিত হয় সুনির্দিষ্ট নিয়মের ভিত্তিতে। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • ক্যাশ-আউট সুবিধা নির্দিষ্ট বেট ও মার্কেটের জন্য পাওয়া যায়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিলের অধিকার 123k রাখে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে সব বেট শূন্য করা হয় এবং জমা ফেরত দেওয়া হয়।
  • একই ইভেন্টে একই ফলাফলের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

লাইভ বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট ইতিমধ্যে নিশ্চিত থাকলে তা কার্যকর থাকবে।


বোনাস ও প্রমোশন নীতি

123k বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা স্পষ্টভাবে প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, একবারই পাওয়া যাবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণক (সাধারণত ১০–৩০x) বেট করার পরে উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি সুনির্দিষ্ট মেয়াদ আছে, মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একই প্রমোশনে একাধিক বার অংশগ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। বোনাস সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 123k-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • বেটিং ফলাফলকে কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেটিং সুবিধা অর্জন।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা ভুল তথ্য ছড়ানো।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যে কোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। 123k-ও কিছু ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • স্বেচ্ছায় বন্ধ: সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানান। ব্যালেন্স থাকলে আগে উইথড্রয়াল করুন।
  • সাময়িক স্থগিত: নিরাপত্তা তদন্তের সময় বা অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে।
  • স্থায়ী বন্ধ: শর্তাবলী গুরুতরভাবে লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
ধারা ৮.১

দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য "সেলফ-এক্সক্লুশন" চালু করতে পারেন। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেজে।


দায়িত্বশীল গেমিং

123k দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে বিনোদন উপভোগ করুন।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সাময়িক বিরতির (কুলিং অফ) সুবিধা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নেওয়া যায়।
  • সমস্যাজনক জুয়া খেলার লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।


১০

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে 123k-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাওয়া যায়।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতায় পাঠানো হবে।
  • সব বিরোধের ক্ষেত্রে 123k-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যে কোনো আইনি বিষয়ে প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য।

যোগাযোগ: যে কোনো প্রশ্নে support@123k.online-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। বাংলায় সার্বক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

123k-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াটা বেশ সহজ। প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন হয়েছে এবং উইথড্রয়াল করার পদ্ধতিটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত। এরপর "আর্থিক লেনদেন" মেনু থেকে উইথড্রয়াল অপশনে যান, পরিমাণ লিখুন এবং পদ্ধতি সিলেক্ট করুন। Mobile Pay বা Nagad-এ গড়ে ৮–১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা চলে আসে। Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। যদি ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগে তাহলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান। ব্যস্ত সময়ে কখনো একটু বেশি সময় লাগতে পারে, কিন্তু সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিষ্পত্তি হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারার কারণ কয়েকটি হতে পারে। প্রথমে পাসওয়ার্ড ভুল হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন — পাঁচবারের বেশি ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়, সেক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন। নিরাপত্তা তদন্তের কারণে লক হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে বা ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। KYC অসম্পূর্ণ থাকলেও কিছু সুবিধা সীমাবদ্ধ হতে পারে। যে কারণেই লক হোক, support@123k.online-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান হয়।
✅ নিয়ম জানলেন, এখন শুরু করুন

নিয়মাবলী পড়েছেন, 123k-এ যোগ দিতে প্রস্তুত?

নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস অপেক্ষা করছে।

নিবন্ধনে কোনো খরচ নেই
Mobile Pay-এ তাৎক্ষণিক উইথড্রয়াল
বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট
লাইসেন্সড ও নিরাপদ
English